Виктория Коханая


Профессионал в области построения центров компетенции для производственных компаний:

  • Центры производственного обучения
  • Центры наставничества и адаптации
  • Центры сертификации персонала
  • Центры карьеры
  • Центры Lean-поддержки

Как я могу работать в проектах ваших компаний:

  • Внешний консультант для HR или руководителя проекта, управляющего процессом внедрения Центра в компании.
  • Включенный консультант координатор и эксперт проекта. Работаю внутри компании со всеми участниками процесса внедрения Центра.

Центр сертификации персонала

Главная задача центра – проверка соответствия квалификации персонала корпоративным требованиям.

Результат работы центра сертификации персонала –

повышение уроня качества продукции компании за счет внедрения стандартов работы, регламентов самоконтроля, алгоритмов соблюдения безопасности, которые работники знают и выполняют.

Центр карьеры

Центр карьеры работает с кадровым резервом и обеспечивает в компании преемственность знаний, технологий, корпоративной культуры, ценностей и традиций.

Кадровый резерв – это сотрудники, желающие развиваться вместе с компанией, готовые приводить компанию к новым результатам, но требуют внимания.

Центр карьеры прокачивает результативность кадрового резерва, поддерживает амбиции, помогает построить карьеру внутри компании.

Центр Lean-поддержки

Центр Lean-поддержки помогает внедрить новые бережливые методы работы персонала на постоянной основе за счет того, что:
  • трансформирует организационную структуру, привлекает, развивает и мотивацию менеджеров и экспертов по бережливому производству;
  • информирует, обучает и создает вовлекающую среду для персонала.
Центр Lean-поддержки – это методический центр, дорожная карта, мониторинг, метрики и сильная команда единомышленников с лидерством HR.

Центр производственного обучения

Корпоративный центр производственного обучения влияет на производительность труда и качество продукции.
Результат внедрения центра производственного обучения:
  • работник понимает технологический процесс, параметры работы оборудования, применяет нужные инструменты, заботится о безопасности и культуре производства;
  • работник отвечает за результат;
  • работник становится не ресурсом, а активом.
Профессионализм, мастерство и компетентность – навыки, получаемые работником в центре производственного обучения.

Центр наставничества и адаптации

Центр наставничества и адаптации на производстве сокращает:
  • срок привыкания новых сотрудников к условиям труда, коллективу, правилам, принятия организационной культуры;
  • срок освоения новых технологий и корпоративных стандартов.
В результате работник через месяц становится производительным, через 3 месяца – своим в коллективе, а через 1 год сам может стать наставником.

Цифры, о которых не говорят

Факт № 1. В компаниях, которые не занимаются адаптацией сотрудников, в первый месяц работы увольняется 10% новичков, в первый год работы от 30% до 50%.
Факт № 2. Стоимость увольнения работника в среднем обходится компании от 100 до 200 тыс. рублей.

Факт № 3. При учете обучения анализируется количество человекокурсов к количеству сотрудников.

Усредненные цифры говорят, что сотрудники обучаются не менее 2 раз в год.
На самом деле, не менее 20% работников не обучались ни разу за 5 лет.

Полный цикл построения Центров

1. Предварительный


Заказчик описывает ситуацию, формулирует задачу и ожидаемый результат

Результат этапа: договор.

2. Аудит

(анализ "как есть")

Провожу анализ ситуации или аудит, в зависимости от сформированности процесса.
Применяю методы: анализ документации, отчетов, интервью.

Результат: отчет, содержащий описание достижений по процессу и проблематике, выводы и рекомендации.


3. Генерация решений

Совместно с экспертами Заказчика вырабатываем пул решений и проводим оценку по критериям, которые определяет Заказчик.

Методы работ: проблемные совещания, экспертное согласование, фокус-группы.

Результат этапа:
презентация концепции процесса.


4. Выбор решений и планирование

Согласование и доработка концепции процесса. Совместно с участниками работаем с процессами оценки, обучения и развития, разрабатываем дорожную карты по улучшению или созданию процесса.

Результат: дорожная карта.


5. Внедрение

Создание рабочей группы из числа экспертов и участников процесса.

Обучение рабочей группы, планирование, коммуникация и координация работы, оформление результатов работы.

Методы работы: карты и инструментарий процесса (чек-листы, программы обучения и развития, оценочные средства).

Результат:
отчет о выполнении проекта.


6. Оценка результатов

Проверка, насколько достигнутые результаты решают поставленную задачу.

Методы работы: метрики и дашборд, опрос.

Результат: аналитический отчет.

7. Стандартизация
Разработка регламента процесса и интеграции с другими управленческими процессами.

Методы работы: экспертное согласование, карта процесса.

Результат: регламент процесса.

Но и это далеко не все способы формирования компетенций!

  • Центры внедрения безопасного поведения;
  • Карьерные марафоны для вузов;
  • Карьерные марафоны для кадрового резерва;
  • Онлайн-курс "Бережливое производство для HR-специалистов";
  • Больше информации в телеграм-канале https://t.me/lean_hrd

Какие задачи решают инструменты обучения, адаптации, сертификации и наставничества

icon - /templates/new_smm/file/full_ZB6UbpuE.svg

Повысить производительность труда


icon - /templates/new_smm/file/full_xjvslKTS.svg

Предоставить возможности для роста и развития сотрудников


icon - /templates/new_smm/file/full_pPu6bIPM.svg

Повысить эффективность производства


icon - /templates/new_smm/file/full_i4rfhucb.svg

Организовать преемственность кадров


icon - /templates/new_smm/file/full_qbWAci2S.svg

Снизить кадровые риски



icon - /templates/new_smm/file/full_eq7xibxW.svg

Сократить сроки подготовки производственных кадров


Почему мне доверяют?

25+ опыта в сфере управления персоналом

15+ ведения тренингов и преподавательской деятельности

8+ руководства проектными командами и функциональными подразделениями

5+ консультирования организаций и руководителей

Кейсы по внедрению центров компетенци

Центр производственного обучения


Исходные данные: производственная компания численностью 800 человек, профиль деятельности: машиностроение.

В 2018 году компания принимает решение упорядочить обязательное обучение (охрана труда, промышленная безопасность, пожарная безопасность, экология и т.д.).

Результат внедрения с моей помощью центра обучения:

  • разработана матрица программ обязательного обучения по категориям, подразделениям и должностям;
  • проведен проверка квалификационных документов;
  • сформирован план обучения внутреннего и внешнего.
Результат: компания упорядочила обучение и устранила нарушения законодательства за 6 месяцев.

Центр адаптации и наставничества


Исходные данные: производственная компания численностью 350 человек, профиль деятельности: машиностроение.

В 2020 году компания решает расширить производство. В течение 2,5 месяцев принято на работу 110 человек, все работники рабочих профессий с квалификацией 3-5 разряд.

Результат внедрения с моей помощью центра адаптации и наставничества:

  • запущена программа адаптации и стажировки под руководством опытного работника;
  • разработан чек-лист, начиная с подготовки рабочего места и выдачи спецодежды до сдачи экзамена по безопасности труда и допуска к самостоятельной работе.
Результат: новые производственные мощности открыли в срок – 96% работников прошли испытательный срок и выполнили производственные задания в полном объеме.

Центр сертификации персонала


Исходные данные: строительно-инжиниринговая компания численностью 120 человек, профиль деятельности: пакеты в области реновации промышленных площадей.

В 2015 году компания решает сертифицировать персонал коммерческой службы в количестве 25 человек.

Результат внедрения с моей помощью центра сертификции:

  • установлены требования к персоналу: знание методов реновации, структуры проекта, ценообразования, финансовые регламенты, порядок заключение договоров и т.д;
  • создана комиссия по сертификации;
  • проведена сертификация в форме устного экзамена.

Результат: сертифицировано 22 сотрудника, снизилось количество ошибок при заключении договоров и определении стоимости проекта.

Центр Lean-поддержки


Исходные данные производственная компания численностью 800 человек, профиль деятельности: машиностроение.

В 2016 году компания по результатам аудита решает провести трансформацию системы обучения методам и инструментам производственной системы.

Результат внедрения с моей помощью Lean-центра:

  • проведено развернутое тестирование рабочих и руководителей, определены пробелы в знаниях;
  • составлен план и проведены тренинги и семинары силами экспертов производственной системы;
  • введено ежемесяное каскадное / перекрестное обучение силами линейных руководителей для дальнейшей поддержки;
  • составлен тематический план, установлен прозрачный график.
  • по результатам проведен опрос работников.
Результат: 100% обучены.
Уровень понимания методов производственной системы вырос на 20%.

Центр карьеры


Исходные данные: СПбГУ, экономический факультет
2023г.

Совместно с консультантами Ассоциации Карьерных консультантов и сопровождения Евгенией Кореховой и Еленой Макаренко создали «Лабораторию карьеры».

Подготовлены стажеры-карьерные консультанты из числа студентов, которые консультируют по вопросам поиска работы и стажировок товарищей по факультету.

Проект в работе. Сроки сертификации стажеров – май 2023 года

Мы готовы организовать и провести обучающий марафон для вашей компании

Да, хотим обсудить
Контакты
© LEAN-HR